Jakarta – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam terus menghadirkan inovasi pelayanan keimigrasian dengan meluncurkan layanan jemput bola untuk pengurusan izin tinggal warga negara asing (WNA) yang bekerja di kawasan industri. Langkah ini dilakukan sebagai bentuk dukungan terhadap kemudahan investasi di Batam.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Wahyu Eka Putra, mengatakan program tersebut dirancang agar pelayanan keimigrasian semakin mudah dijangkau oleh perusahaan maupun tenaga kerja asing yang menjadi bagian dari aktivitas industri di Batam.
“Kami berupaya memberikan pelayanan keimigrasian yang terus bertransformasi mengikuti kebutuhan masyarakat dan perkembangan dunia usaha. Melalui program Reach Out, kami ingin memastikan layanan izin tinggal tidak hanya mudah diakses, tetapi juga memberikan kepastian, transparansi, dan nilai tambah bagi iklim investasi di Batam,” katanya dikutip, Jumat (17/7/2026).
Meski memberikan kemudahan layanan, Wahyu menegaskan pihaknya tetap mengedepankan prinsip kehati-hatian dalam menjalankan fungsi pengawasan terhadap keberadaan dan aktivitas warga negara asing sesuai ketentuan yang berlaku.
Program Reach Out Izin Tinggal merupakan layanan jemput bola yang ditujukan untuk mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada perusahaan dan penjamin WNA. Kegiatan terbaru dilaksanakan di Kawasan Industri Tunas Prima, Nongsa, Kamis (16/7/2026).
Dalam pelaksanaannya, petugas tidak hanya melayani pengajuan izin tinggal, tetapi juga memberikan pendampingan terkait prosedur dan persyaratan administrasi agar proses pengurusan berjalan lebih mudah dan sesuai regulasi.
Selain itu, Kantor Imigrasi Batam juga membuka layanan coaching clinic atau klinik konsultasi keimigrasian. Melalui layanan ini, perusahaan maupun pemohon dapat berkonsultasi mengenai mekanisme pengajuan izin tinggal, persyaratan administrasi, hingga berbagai persoalan yang berkaitan dengan layanan keimigrasian.
Selama kegiatan berlangsung, tim dari Seksi Izin Tinggal melayani tujuh pemohon. Setelah dilakukan pemeriksaan, seluruh dokumen dinyatakan lengkap dan memenuhi persyaratan sehingga dapat diproses ke tahap berikutnya.
Ke depan, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam berkomitmen memperluas pelaksanaan layanan jemput bola serta meningkatkan edukasi keimigrasian kepada masyarakat dan pelaku usaha.
“Kami juga berkomitmen memperkuat kepatuhan terhadap peraturan keimigrasian serta memberikan kepastian hukum bagi masyarakat dan pelaku usaha di Batam,” ujarnya.
