Jakarta – Dinas Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta menghadirkan layanan Call Center 1500813 sebagai pusat pelayanan transportasi terpadu yang dirancang untuk memberikan respons cepat, terintegrasi, dan mudah diakses masyarakat.
Kepala Dinas Perhubungan DKI Jakarta, Budi Awaluddin, mengatakan nomor layanan tersebut akan resmi diperkenalkan kepada publik saat Hari Bebas Kendaraan Bermotor (HBKB) di kawasan Bundaran HI pada Minggu, 9 Agustus 2026.
Modernisasi Perikanan! KKP Kembangkan Tambak Udang Modern Raksasa 100 Hektare di Kebumen!
Mengusung tema “Satu Nomor, Solusi Transportasi Jakarta”, peluncuran layanan ini menjadi bagian dari upaya pemerintah menghadirkan sistem pelayanan transportasi yang lebih responsif, praktis, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Peresmian dijadwalkan dilakukan oleh Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung dan akan dihadiri Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno serta Sekretaris Daerah DKI Jakarta Uus Kuswanto. Acara tersebut juga akan dimeriahkan dengan penampilan grup musik D’MASIV.
“Melalui Call Center 1500813, masyarakat kini cukup menghubungi satu nomor untuk memperoleh layanan dan menyampaikan berbagai laporan terkait transportasi. Kami ingin menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah dijangkau, dan memberikan kepastian bagi masyarakat. Inilah wujud nyata semangat Dishub Hadir untuk Jakarta,” kata Budi dalam keterangannya, Rabu (5/8/2026).
Layanan Call Center 1500813 akan beroperasi tanpa henti selama 24 jam setiap hari. Melalui nomor tersebut, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan, mulai dari permintaan derek kendaraan, bantuan penanganan kondisi darurat di jalan, hingga pengawalan atau pemanduan jenazah.
Selain itu, warga juga dapat melaporkan berbagai persoalan yang berkaitan dengan sarana dan prasarana lalu lintas maupun kejadian yang berpotensi mengganggu kelancaran arus kendaraan, seperti kecelakaan lalu lintas, pohon tumbang, hingga kebakaran.
Dishub DKI Jakarta mengajak masyarakat untuk menghadiri peluncuran layanan Call Center 1500813 pada pelaksanaan HBKB di Bundaran HI sebagai bagian dari pengenalan layanan baru tersebut.
“Momentum ini menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang semakin mudah diakses, cepat, humanis, serta mendukung mobilitas warga yang aman, nyaman, dan berkelanjutan,” pungkas Budi.