Jakarta – PT Pertamina Patra Niaga menegaskan komitmennya menjaga ketersediaan bahan bakar minyak (BBM) di seluruh Indonesia. Hal itu sebagai tindak lanjut atas arahan Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) untuk menjamin keberlangsungan layanan energi bagi masyarakat.
Pj Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun menyampaikan, sebagai perusahaan energi nasional, pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan terbaik sekaligus mematuhi seluruh regulasi yang berlaku. Ia menambahkan, Pertamina Patra Niaga juga terbuka bekerja sama dengan SPBU swasta.
“Kami memastikan seluruh produk BBM yang disalurkan sesuai dengan spesifikasi resmi pemerintah serta mekanisme pengadaan yang berlaku. Dalam menjalankan amanah menjaga pasokan energi nasional, Pertamina Patra Niaga tidak bekerja sendiri, tetapi kami juga terbuka untuk berkolaborasi dengan SPBU swasta,” terang Roberth, Kamis 2 Oktober 2025.
Menanggapi isu terkait kandungan etanol pada produk BBM, Roberth menegaskan, praktik tersebut merupakan hal lazim di industri migas internasional. Ia juga memastikan seluruh layanan Pertamina Patra Niaga tetap berjalan normal tanpa hambatan.
Konsumen dapat menyampaikan pertanyaan maupun keluhan melalui Pertamina Contact Center 135, baik lewat sambungan telepon maupun media sosial @pertamina135.
“Penggunaan BBM dengan campuran etanol hingga 10% telah menjadi best practice di banyak negara seperti di Amerika, Brazil, bahkan negara tetangga seperti Thailand, sebagai bagian dari upaya mendorong energi yang lebih ramah lingkungan sekaligus mendukung pengurangan emisi karbon,” ungkapnya.
Distribusi Hingga Wilayah Terpencil
Roberth juga menegaskan bahwa distribusi BBM tidak hanya berpusat di kota-kota besar, tetapi menjangkau daerah pelosok dari Sabang sampai Merauke. Upaya tersebut diiringi dengan investasi untuk memperkuat ketahanan energi, termasuk di daerah berkembang maupun wilayah terpencil, guna mendukung pertumbuhan ekonomi lokal.
“Pertamina Patra Niaga juga menekankan pentingnya ruang negosiasi yang saling menghormati prosedur internal masing-masing pihak. Sinergi ini diharapkan dapat memperkuat sistem layanan energi nasional secara menyeluruh demi masyarakat,” tambah Roberth.
Dengan langkah-langkah tersebut, Pertamina Patra Niaga memastikan masyarakat di seluruh penjuru negeri dapat terus menikmati layanan energi yang andal, aman, dan sesuai standar.
