){kind=link}
Jakarta – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN), Ossy Dermawan, melakukan peninjauan langsung terhadap pelayanan di Kantor Pertanahan Kota Palangkaraya, Kamis (23/4/2026). Kegiatan ini bertujuan memastikan masyarakat mendapatkan layanan pertanahan yang efisien dan nyaman.
Dalam kunjungannya, ia mengingatkan pentingnya menghindari antrean panjang agar masyarakat tidak harus menunggu terlalu lama saat mengurus keperluan pertanahan.
“Usahakan saat masyarakat/pemohon ke sini, kita hindari penumpukan. Jangan membuat masyarakat menunggu lama, kita inginkan pelayanan pertanahan itu semakin memudahkan masyarakat,” pesan Wamen Ossy kepada jajarannya yang mendampingi peninjauan di Kantah Kota Palangkaraya, Kalimantan Tengah.
Pada kunjungan perdananya ke Kalimantan Tengah, Wamen Ossy menegaskan bahwa pelayanan merupakan inti utama (core business) Kementerian ATR/BPN, sebagaimana kerap disampaikan Menteri ATR/BPN, Nusron Wahid. Ia menekankan bahwa peningkatan layanan harus berjalan seiring dengan percepatan penyelesaian berkas pertanahan yang terus didorong sejak kuartal IV 2025.
“Kita bersama selesaikan berkas layanan pertanahan. Mari kita terus semangat bekerja dalam rangka melayani masyarakat. Layani masyarakat dengan sebaik-baiknya,” tegas Wamen Ossy.
Selama peninjauan, Wamen Ossy menyusuri berbagai titik layanan, mulai dari loket informasi dan penerimaan berkas, loket prioritas bagi pemohon langsung, lansia, ibu hamil, serta penyandang disabilitas, hingga loket pembayaran, penyerahan produk layanan, dan layanan pengaduan masyarakat.
Ia juga berinteraksi langsung dengan warga yang tengah mengurus sertipikat tanah untuk mendengar masukan terkait kualitas layanan.
“Semoga dapat pelayanan yang bagus ya Pak. Jika ada yang kurang, bisa disampaikan ke kami, supaya kita bisa perbaiki terus,” ujar Wamen Ossy saat menyapa salah satu pemohon di Kantah Kota Palangkaraya.
Dalam kegiatan ini, Wamen Ossy didampingi oleh Staf Ahli Bidang Partisipasi Masyarakat dan Pemerintah Daerah, Andi Tenri Abeng, Kepala Kanwil BPN Provinsi Kalteng, Fitriyani Hasibuan, serta Kepala Kantor Pertanahan Kota Palangkaraya, Ferdinan Adinoto. Kegiatan ini juga melibatkan jajaran Kanwil BPN Provinsi setempat.